定位互聯(lian)網+安防 服(fu)務“最後一(yī)公裡”

摘要：随着(zhe)互聯網的(de)發展，傳統(tǒng)對講行業(ye)不斷面臨(lin)新的挑戰(zhan)，從開發商(shang)到物業管(guǎn)理，直到很(hěn)多以前和(he)安防行業(yè)沒有任何(he)關聯的互(hù)聯網公司(si)，都在尋找(zhǎo)安防和互(hu)聯網之間(jian)的‘入口’的(de)問題。無論(lun)如何尋找(zhǎo)，隔壁邻居波多野🔞结衣在线播放🚩大家🧡共同(tóng)的感覺——傳(chuan)統的安防(fang)對講行業(yè)需要變革(ge)。

　　深圳(zhèn)市麥馳安(an)防技術有(yǒu)限公司董(dǒng)事長沈衛(wèi)民先生📱畢(bi)業😍于♍南京(jīng)理工大學(xue)計算機控(kong)制專業，因(yin)學習成績(ji)優異，本科(ke)👈畢業直接(jie)❤️被保送連(lian)讀碩士研(yán)究生。在校(xiao)期間先後(hòu)擔任南京(jīng)理工大學(xué)學✉️生會副(fu)主席、研究(jiū)生會秘書(shu)長等職務(wu)。“學院派”出(chu)身的沈衛(wei)民在🔴研究(jiū)生畢業後(hòu)，并沒有留(liú)在象牙塔(tǎ)中傳道授(shòu)業，而是轉(zhuǎn)身投向❗商(shāng)海創辦了(le)自己✌️的企(qi)業。創業同(tong)時不忘修(xiū)煉和提升(sheng)自己，又在(zai)享有“中國(guo)商界精英(ying)學習園地(dì)”的長江商(shang)學院🏃🏻‍♂️獲EMBA學(xué)位。在建築(zhù)智能化領(lǐng)域學術和(hé)創新技術(shù)研究方面(mian)獲得諸多(duō)榮譽：深圳(zhèn)市企🔅業發(fa)展促進會(hui)“技術創新(xin)獎”、中國勘(kan)察設計協(xié)會工程智(zhì)能設計分(fen)會“建築智(zhì)🔞能化專家(jiā)”、深圳建築(zhu)業協會“智(zhì)能建築專(zhuan)家”等。作為(wéi)第一發明(ming)人和參與(yǔ)發明人獲(huò)發明專利(li)11項、實用新(xin)型專利13項(xiàng)、外觀🥵設計(ji)專利22項、軟(ruǎn)件著作權(quán)50多項。因其(qí)個人魅力(li)和領導的(de)企業“麥馳(chi)”品牌的影(yǐng)響力💃🏻，被推(tui)選為🌈深圳(zhèn)市⭐南山區(qu)第三屆政(zhèng)協委員。

　　18年的時(shi)光荏苒而(er)去，作為“麥(mài)馳安防”董(dǒng)事長，他已(yǐ)然将這🔴個(ge)企業打造(zao)為：“安防十(shí)大民族品(pin)牌”、“十大智(zhi)能家居品(pin)牌”、“十大樓(lóu)宇對講品(pǐn)牌”、“國家高(gao)新技術企(qǐ)業”。面對互(hu)聯網新時(shí)代對傳統(tong)安⛹🏻‍♀️防行業(ye)的洗牌和(he)颠覆，沈總(zong)又該作何(he)抉擇？

　　定位(wèi)“互聯網+安(ān)防”

　　麥(mai)馳安防經(jīng)過多年的(de)曆練與積(jī)累，其産品(pǐn)系列齊全(quán)、功能完善(shan)、操作簡捷(jie)、品質優良(liáng)，已成功實(shí)現可視對(duì)講與門禁(jin)管理、智能(neng)家居、防盜(dao)報警、拍照(zhào)留影、電梯(tī)預約及樓(lou)層控制等(děng)功能的完(wan)美整合。公(gōng)司對講系(xi)列産品從(cong)非可視到(dao)可視系統(tong)、别墅型到(dao)聯網型系(xì)統、模拟到(dào)數字IP解決(jue)方案；黑白(bai)到彩色、到(dào)智能終端(duān)；有線到無(wu)線傳輸方(fāng)式，一應俱(jù)全，可全面(mian)滿足客戶(hù)需求。産品(pǐn)的高度集(jí)成降低了(le)工程的綜(zong)合成本：布(bù)線更為簡(jian)單、安裝更(gèng)為便捷、維(wei)護更為方(fāng)便。麥馳安(ān)防可視對(duì)講可直接(jiē)升級為智(zhi)能終端，智(zhi)能控制模(mo)塊可與智(zhi)能終端按(an)需配套使(shi)用，實現智(zhi)能家居、智(zhi)慧家庭各(ge)項人性化(huà)、智慧化控(kong)制和服務(wù)功能，讓用(yong)戶真正體(tǐ)驗到“智慧(huì)生活”的超(chāo)凡感受。

　　當記者(zhe)問及當前(qian)對麥馳安(an)防的定位(wei)，沈衛民的(de)回答是：“互(hù)聯網🤟+安防(fang)”。

　　他表(biǎo)示，“現如今(jin)随着互聯(lián)網的發展(zhan)，傳統對講(jiang)行業不斷(duan)面臨新的(de)挑戰，從開(kāi)發商到物(wu)業管理，直(zhi)到很多以(yi)前和安防(fang)行業沒有(yǒu)任何關聯(lian)的互聯網(wǎng)公司，都在(zai)尋找安防(fáng)和互聯🔱網(wǎng)之間的‘入(ru)口🐕’的問題(tí)。無論如何(hé)尋找，大家(jiā)共同的感(gan)覺——傳統的(de)安防❓對講(jiang)行業🤟需要(yao)變革。”

　　18年來，麥馳(chi)安防從一(yī)個工程商(shang)到産品研(yan)發制造企(qǐ)業再到如(ru)今“互聯網(wang)+安防”的定(ding)位，實現了(le)三連跳。“互(hù)聯網+安防(fáng)”對于麥馳(chí)安防來說(shuō)，通俗的講(jiang)就是我們(men)怎樣将多(duo)年積累的(de)實體客戶(hu)在移動互(hu)聯的時代(dài)重新激發(fā)。在沈衛民(min)看來，安防(fang)是解決居(jū)家“粘度”的(de)問題，從與(yu)百姓生活(huo)密切相關(guan)的需求中(zhōng)，再從安防(fang)的角度延(yan)伸出一些(xiē)共性的、創(chuang)新的應用(yòng)需求。“麥馳(chi)安防多年(nián)來積累了(le)100萬家庭用(yong)戶，如何激(jī)發這100萬家(jia)庭用戶在(zài)‘互聯網+安(an)防’新模式(shi)下的創新(xīn)應用需求(qiú)，麥馳在此(ci)方面做了(le)深入的探(tàn)索，這其中(zhong)涉及到産(chan)品底層解(jie)決方案的(de)設計、開發(fā)及雲端業(yè)務的開展(zhǎn)。我們發現(xiàn)僅僅通過(guò)社區來做(zuo)，效率很低(di)。如果通過(guo)雲端管理(lǐ)，效率會更(gèng)高，可将信(xìn)息精準的(de)推送到家(jia)庭。在這樣(yàng)的行業發(fā)展背景下(xià)，麥馳安防(fáng)毅然決定(ding)向“基于移(yi)動互聯的(de)智慧社區(qū)解決方案(an)提供商”全(quán)面轉型。首(shou)先向已積(jī)累的100萬家(jia)庭用戶提(tí)供“智慧社(shè)區解決方(fang)案”并實施(shi)相關服務(wù)。以此為切(qie)入口，實現(xian)周邊1至3公(gong)裡便利生(shēng)活和商圈(quan)服務，全面(miàn)打造“智慧(huì)社區”雲服(fu)務的理念(nian)。

　　麥馳(chí)安防在互(hu)聯網時代(dài)做的最大(da)的轉變就(jiu)是開放。“以(yi)前小區智(zhì)能化系統(tǒng)中的視頻(pin)監控、門禁(jìn)、停車場等(děng)子系統都(dou)是相互孤(gū)立，獨立運(yùn)行的。現在(zai)，通過麥馳(chi)數字可視(shi)對講系統(tong)可實現各(ge)子系統有(yǒu)機集成，實(shí)現各子系(xì)統間信息(xi)穩定、高速(sù)的交互和(he)共享。在這(zhe)種開放、共(gòng)享的網絡(luò)架構中我(wǒ)們用好了(le)兩個平台(tái)：一個是智(zhì)慧社區的(de)綜合服務(wù)管理平台(tái)，一個是移(yi)動互聯網(wang)的标準網(wang)絡通信平(ping)台”，沈衛民(min)說。

　　智(zhi)慧社區概(gài)念的興起(qi)到落實發(fā)展迅速，這(zhè)主要得益(yì)于國家政(zhèng)策的支持(chi)以及行業(ye)之間相互(hu)融合和協(xie)同🔱發展的(de)理念，更凸(tu)顯了邊緣(yuán)技術、數據(ju)融合等創(chuang)新應用技(jì)術已經得(dé)到不同行(háng)業決策者(zhě)的重視并(bìng)發展到了(le)一定的階(jie)段。

　　同(tóng)時，為了順(shùn)應智慧社(shè)區的發展(zhǎn)，智能手機(ji)和可視對(dui)講室内機(jī)可以實現(xian)信息相互(hù)推送。即周(zhōu)邊的商店(diàn)、鋪面有優(you)惠🌏活動、特(tè)價活動或(huò)新店開張(zhāng)時可将各(gè)類宣傳、廣(guǎng)告‼️信息以(yi)✂️圖文并茂(mao)的形式直(zhi)接推送到(dao)用戶的✂️智(zhì)能手機和(he)住戶的室(shi)内機上，一(yi)方面為住(zhu)戶提供了(le)💃🏻方便，了解(jie)更多資訊(xùn)及優惠，同(tong)時也為商(shāng)家提供了(le)便捷、高效(xiao)的商品銷(xiao)售推廣手(shǒu)段，赢來更(gèng)多的客❓源(yuán)。

　　目前(qian)麥馳先期(qī)重磅推出(chu)了“麥馳社(shè)區服務-手(shou)機開鎖APP”。“麥(mài)馳社區服(fu)務-手機開(kāi)鎖APP”不僅可(ke)以實現出(chu)小區入口(kou)、單元門口(kǒu)處門禁控(kòng)制功能，還(hai)可提供社(she)區購物服(fú)務。“麥馳社(shè)區服務-手(shou)機開鎖APP”對(dui)用戶來說(shuo)憑此APP消費(fei)不僅非常(cháng)便捷，還可(ke)享受商家(jia)的優惠和(he)折扣；對社(she)區商家來(lai)說，不僅可(ke)鎖定固定(dìng)客源，同時(shi)借助“麥馳(chi)社區服務(wu)-手機開鎖(suǒ)APP”開鎖功能(néng)的粘性和(he)便利性不(bu)斷帶來新(xīn)的客源，增(zeng)加商品的(de)銷量；對于(yu)物業來說(shuo)，所有住戶(hu)使用“麥馳(chí)社區服務(wù)-手機開鎖(suǒ)APP”便于統一(yī)管理，彰顯(xiǎn)物業管理(li)對創新技(ji)術應用的(de)價值；而對(duì)于樓盤開(kai)發商來說(shuo)，該項創新(xīn)應用可以(yi)作為樓盤(pan)的新買點(diǎn)，為樓盤銷(xiāo)售策劃提(ti)供宣傳素(sù)材。該創新(xin)應用服務(wù)功能充分(fen)展現了麥(mài)馳“以人為(wéi)本、多方共(gòng)赢”的互利(lì)精神以及(jí)“淡化産品(pǐn)、凸顯服務(wu)”的合作理(lǐ)念。

　 智能家(jiā)居做“減法(fǎ)”無縫對接(jie)互聯網

　　在家居(jū)智能化剛(gāng)剛興起之(zhī)時，沈衛民(mín)的一句“智(zhì)能家居🌈需(xu)要做‘減法(fa)’”就在業界(jiè)引起廣泛(fàn)關注。時至(zhi)今⭐日，他面(miàn)對記者采(cǎi)訪依舊直(zhí)言不諱的(de)說：“目前市(shi)面上能夠(gòu)帶來良好(hao)使用體驗(yan)、消費者樂(le)意買單的(de)智能家居(ju)産品還是(shì)少💰之又少(shao)。”為⛷️智能家(jia)居做“減法(fǎ)”，這是沈衛(wei)民在探索(suǒ)智能家居(jū)道路上提(ti)出的一條(tiao)新思路。

　　“做減法(fǎ)就是減去(qu)不必要的(de)功能或者(zhě)說消費者(zhe)很少使用(yòng)的💰功能，讓(rang)消費者在(zài)操作時盡(jin)量簡單化(huà)。”

　　據記(jì)者了解，麥(mai)馳安防從(cong)2002年開始從(cong)事智能家(jia)居産品研(yan)發☎️和🏃制造(zào)。彼時彼刻(kè)，和業内很(hen)多企業一(yi)樣，麥馳安(an)防也💋曾認(ren)為智能家(jia)⭐居功能越(yuè)多越複雜(zá)就越體現(xiàn)高科技。但(dàn)事實卻不(bu)盡如💔此，借(jie)用一句流(liu)行的話語(yu)就是“理想(xiǎng)很豐滿，現(xian)實很骨感(gǎn)”。經過多年(nian)的市場推(tui)廣和對實(shí)際使用者(zhě)（消費者）意(yi)見反饋的(de)總結🔴，以及(jí)和深圳㊙️、北(běi)京、廣州等(děng)知名家裝(zhuāng)公司的合(he)作推廣智(zhì)能家居産(chan)品😘後發現(xian)，消費者在(zài)實際使用(yòng)中的🌈需求(qiu)和廠商推(tuī)廣的概念(nian)有很多方(fang)面是☎️不相(xiàng)符的。“廠商(shāng)費盡心機(ji)集成了👅很(hen)多概念性(xing)功能的智(zhi)能家🚶居産(chan)品遭遇消(xiao)費者時立(lì)即表現出(chu)水土🥵不服(fú)。很多消費(fei)者感覺，智(zhi)能家居産(chan)品很複雜(za)，聽起來很(hěn)誘人，使用(yong)🔞起來卻很(hěn)煩人，有時(shi)甚至♉是很(hen)傷人。因此(ci)，通過長期(qī)對消費者(zhe)需求和市(shì)場發展趨(qu)勢的調查(chá)研究👉我們(men)提出了智(zhì)能家居做(zuo)‘減法’的理(li)念。”

　　但(dan)就在大家(jia)一窩蜂湧(yǒng)向智能家(jiā)居領域的(de)時候，麥馳(chi)安防卻㊙️選(xuǎn)擇了“有所(suo)為，有所不(bu)為”。“麥馳安(an)防主要在(zài)操作方面(miàn)和功能✨方(fang)面做了減(jiǎn)法。”

　　在(zài)操作方面(mian)盡量做到(dào)簡單化，能(néng)按一個鍵(jian)的決不使(shǐ)用兩個鍵(jian)，做到删繁(fan)取簡；如菜(cai)單操作盡(jin)量作到簡(jian)單易懂，無(wu)論是老人(rén)，小孩都能(neng)輕松操控(kòng)。真正實現(xiàn)智能化給(gei)生活帶來(lai)的便利。

　　在功能(neng)上做減法(fa)，麥馳剛開(kai)始智能家(jia)居在設計(ji)時都涵蓋(gài)了如遠程(cheng)控制電飯(fan)煲、微波爐(lú)、電視機、DVD、背(bei)景💃音樂等(deng)等功能🈲。但(dàn)是這些🧑🏾‍🤝‍🧑🏼功(gōng)能在實際(ji)應用中基(ji)本是置之(zhi)無用的。在(zài)整體🙇‍♀️系統(tǒng)上做升級(jí)精減，客戶(hù)可以通過(guo)iPhone或者Android智能(neng)手機實現(xiàn)智能家居(ju)全部功能(néng)的遠程、無(wu)線控制。

　　“基本功(gōng)能做不好(hao)，講故事沒(méi)有用”。為小(xiǎo)米的“參與(yu)感”和良好(hǎo)⭕的用戶體(ti)驗所折服(fú)的沈衛民(mín)，也将這種(zhong)思想用在(zai)了智能家(jia)居産品上(shang)。“萬變不離(lí)其宗，智能(neng)家🈲居産品(pin)🥰如果令消(xiao)費者無所(suo)适從或者(zhe)基本的‘看(kan)得☁️清、聽得(de)見’的問題(tí)都出現障(zhàng)礙，其他再(zai)好的功能(neng)都會被自(zì)動廢止。麥(mài)馳安防做(zuo)減法不是(shi)偷工減料(liao)。智能家居(ju)需要讓客(kè)戶去體驗(yan)，隻✍️有體驗(yàn)後才能讓(rang)消費者真(zhēn)正感受到(dào)智能家居(ju)給生活帶(dài)來的便利(lì)。市場需要(yao)對消費者(zhe)進🌂行引導(dao)、培育，而不(bu)是🌈簡單的(de)炒作概念(nian)。”在他看來(lai)，再好的産(chǎn)品，因應用(yong)環境和使(shǐ)用🏃不當等(děng)因素，或多(duo)🥵或少都會(huì)出現故障(zhang)，智👈能家居(jū)産品因其(qi)與人🐕們的(de)日常生活(huó)☎️、起居密切(qiē)相關，如何(he)在故障發(fā)生時通過(guò)簡單的辦(ban)法分⛱️離故(gu)障設備，不(bú)影響整個(gè)系統其它(tā)設備的正(zheng)常使⛱️用，是(shì)廠💁家在産(chan)品設計時(shí)必須重✂️點(diǎn)考慮的内(nei)容。

　　 定位清(qīng)晰---服務好(hǎo)“最後一公(gong)裡”

　　“到(dao)數字時代(dài)，樓宇對講(jiǎng)行業在洗(xǐ)牌了。”沈衛(wei)民表示，内(nèi)憂外患的(de)行業行情(qing)令傳統樓(lóu)宇對講行(hang)業出現了(le)新的市場(chang)格局。對内(nèi)，以前有些(xiē)廠家在模(mo)拟時代有(you)自己的優(yōu)勢，但是在(zai)數字時代(dai)面對新産(chǎn)品的叠代(dài)和新技術(shu)的要求，“對(duì)于沒有技(jì)術積累的(de)傳統樓宇(yǔ)對講企業(yè)來說是一(yī)種煎熬。數(shù)字時代對(dui)産品的要(yào)求比以前(qian)要多的多(duō)，産品的穩(wen)定性和生(sheng)産工藝接(jie)受着更為(wei)嚴苛的市(shi)場挑戰。”對(dui)外，在智慧(huì)社區、社區(qu)服務領域(yù)不光有傳(chuán)統安防企(qi)業進入，還(hai)有快遞企(qi)業、互聯網(wang)公司、房地(di)産開發商(shāng)、物業管理(lǐ)公司等的(de)介入。“大家(jia)都想切入(ru)到社區中(zhong)，能分得‘最(zui)後一公裡(lǐ)’帶來的大(da)蛋糕。盡管(guǎn)都在以原(yuán)有的産品(pin)來做延伸(shēn)和探索，但(dàn)是截止目(mu)前也未能(néng)預測哪個(ge)領域、誰才(cái)是最終的(de)大赢家。隻(zhi)是，大家現(xiàn)在都看到(dào)這是一個(gè)機會和方(fang)向。”

　　作(zuo)為傳統的(de)樓宇對講(jiǎng)企業，麥馳(chi)安防不再(zài)僅僅隻是(shi)賣産品，在(zai)新形勢下(xia)，公司也在(zai)不斷轉化(huà)思維，通過(guò)樓宇對講(jiang)的屏幕為(wéi)社區提供(gong)綜合服務(wu)，創造新的(de)盈利模式(shi)。

　　沈衛(wèi)民說，未來(lai)的社會是(shì)一個物物(wù)相連的智(zhi)能化社會(huì)，為了更好(hao)地将開發(fā)商、物業、業(yè)主、周邊商(shang)戶緊密結(jie)合在一起(qi)，麥馳安防(fang)将多方的(de)需求整合(he)到樓宇對(dui)講小小的(de)屏幕上來(lái)，“我們的社(shè)區服務能(neng)夠為地産(chan)商提高售(shòu)樓的賣點(diǎn)、給物業提(ti)供便捷的(de)管理方式(shi)、給周邊商(shāng)戶提供全(quan)新的綁定(ding)盈利模式(shi)、給業主提(ti)供智能化(hua)的生活方(fang)式”。

　　據(jù)記者了解(jie)，麥馳安防(fang)與社區周(zhou)邊的一些(xie)超市、快餐(cān)店、藥店、幹(gan)洗店、美容(róng)店、家政等(deng)商鋪進行(hang)鍊接，這些(xiē)商家可以(yǐ)通過麥馳(chi)的對講屏(píng)幕将商品(pin)優惠信息(xi)和店鋪最(zui)新動态及(jí)服務項目(mù)推送到每(mei)一個住戶(hù)家中，住戶(hu)可以在家(jiā)直接通過(guo)對講系統(tǒng)與商家對(duì)話來購買(mai)商品，迅速(su)高效地解(jie)決了社區(qu)居民日常(chang)生活的問(wen)題，足不出(chu)戶便可輕(qing)松購物，成(chéng)功打通“最(zuì)後一公裡(lǐ)”的商圈經(jing)濟。

　　麥(mai)馳安防所(suǒ)倡導的是(shi)提供最基(ji)本的社區(qu)服務，除了(le)給年輕人(rén)帶來方便(biàn)外，也給家(jia)裡的老人(rén)提供了一(yi)個高效便(bian)利的生活(huo)方式，讓業(ye)主在家裡(lǐ)就能及時(shi)迅速地買(mai)到與生活(huo)息息相關(guan)的柴米油(you)鹽醬醋等(děng)急需物品(pǐn)，為了實現(xian)最便捷的(de)社區服務(wù)，麥馳更關(guan)注社區一(yī)公裡、十五(wu)分鐘以内(nèi)的商圈服(fú)務。

　　通(tōng)過近些年(nian)麥馳安防(fáng)在市場上(shàng)的鋪墊，越(yue)來越多的(de)工程商和(hé)地産商對(duì)公司有了(le)更深刻的(de)認識和了(le)解，而麥馳(chí)提供的全(quan)方位的服(fu)務也被這(zhè)些客戶所(suǒ)接受，近年(nián)來，公司和(hé)多個大型(xíng)地産商如(rú)保利集團(tuan)、世茂集團(tuán)、龍湖地産(chan)、龍光地産(chan)、和記黃埔(pu)、蘭州天慶(qing)地産等達(dá)成戰略合(he)作夥伴，建(jiàn)立了優質(zhi)的共赢關(guan)系，這正是(shì)得益于麥(mai)馳安防的(de)創新能力(li)和可持續(xù)發展的能(néng)力。

　　現(xiàn)如今，越來(lái)越多的地(di)産商認識(shi)到，單純的(de)對講系統(tong)已經很難(nan)滿足市場(chǎng)的需求，樓(lou)盤需要與(yu)移動互聯(lian)和社區服(fu)務緊密結(jie)合，而麥馳(chi)安防提供(gòng)的社區服(fu)務能夠大(dà)大加強業(ye)主與外界(jiè)的聯系，讓(ràng)普通居民(min)體會到移(yi)動互聯生(sheng)活的便利(lì)，同時通過(guò)社區服務(wù)增強業主(zhu)的粘性。

　　在沈衛(wèi)民看來，以(yi)後的很多(duō)商業模式(shì)都将圍繞(rào)着“最後一(yi)公裡”而展(zhan)開。而麥馳(chi)安防當前(qián)正着力于(yú)打造“一公(gōng)裡”服務商(shāng)圈運營模(mo)式，真正切(qie)實地服務(wù)于民，為現(xiàn)代家庭營(yíng)造更為安(ān)全、舒适、高(gao)效、智能的(de)社區綜合(hé)服務。麥馳(chí)安防作為(wéi)可視對講(jiang)行業的領(ling)跑者，在智(zhi)慧社區建(jian)設中已走(zǒu)在前沿，與(yǔ)相關安防(fang)智能系統(tǒng)行業聯盟(meng)，進行技術(shù)融合，共同(tóng)打造智慧(hui)城市、智慧(huì)社區新概(gai)念。圍繞可(kě)視對講“一(yi)公裡”購物(wù)，進一步完(wan)善社區服(fu)務系統為(wei)社區業主(zhu)與商戶之(zhī)間搭建更(geng)為高效的(de)服務平台(tai)。